今年以來，當雄縣紀委監委始終堅持以人民為中心的發展思想，把信訪工作作為紀檢監察各項工作的基礎來抓，進一步拓寬和暢通信訪舉報渠道，依規依紀依法處理檢舉、控告和申訴，有效解決群眾反映的信訪舉報問題。
歸口受理，規范處置。嚴格按照《紀檢監察機關檢舉控告工作規則》，歸口受理信訪舉報件，根據反映問題的性質和管轄權限，嚴格界定檢舉控告受理范圍，規范對業務范圍外的解釋工作并引導其向相關職能部門反映。接收各類信訪舉報6件，其中業務范圍外1件。
強化分析，科學研判。依托檢舉舉報平臺，每半年對信訪舉報情況，深入分析、科學研判，為服務領導決策、政治生態研判等工作提供參考，形成綜合分析報告1篇。
認真接訪，服務群眾。耐心接待群眾來訪，規范接訪工作程序并加強跟蹤督辦。對業務范圍外的來訪，認真聽取反映情況，耐心細致做好政策宣傳和解釋說明工作。對于集體上訪的，及時與主管部門溝通聯系，并督促責任部門將矛盾化解在基層，確保群眾利益訴求得到及時有效處理。（趙明明）
